«U studzieni 2020 hoda ŭ Saviet Respubliki pastupiła 406 zvarotaŭ: 292 piśmovych i 114 vusnych. Dla paraŭnańnia: za studzień 2019 hoda pastupiła 35 zvarotaŭ, a za ŭvieś 2019-y — 437», — paviedamiła Natalla Kačanava.
Najbolšaja kolkaść zvarotaŭ za studzień — ad žycharoŭ Minska i Minskaj vobłaści, najmienšaja — ad žycharoŭ Hrodzienskaj i Viciebskaj abłaściej.
Natalla Kačanava ŭdakładniła, što ludzi prychodziać na pryjomy ŭ asnoŭnym z prablemami, jakija tyčacca žyllova-kamunalnaj haspadarki i žyllovaha fondu, ziemleŭparadkavańnia i ziemlekarystańnia, pracaŭładkavańnia, sudovych sprečak. Časta padymajucca pytańni, źviazanyja z pracaj sistem achovy zdaroŭja i adukacyi, ekałohijaj i abaronaj navakolnaha asiarodździa.